Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: Agosto de 2026 | Moomentos (www.moomentos.com)

El presente documento establece los Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, "Términos") que regulan el uso del sitio web www.moomentos.com y la contratación de servicios de invitaciones digitales interactivas prestados por Moomentos (en adelante, "El Prestador"). La contratación de cualquiera de nuestros planes implica la aceptación total de estos Términos por parte del cliente (en adelante, "El Usuario").

1. Descripción del Servicio

Moomentos ofrece el diseño, maquetación y alojamiento web de invitaciones digitales personalizadas para eventos sociales (Bodas, XV Años, Baby Shower, entre otros), incluyendo funciones según el plan contratado tales como cuenta regresiva, mapas interactivos, confirmación RSVP, pases digitales y mesas de regalos.

2. Planes, Precios y Esquema de Pago

Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN). Todos los servicios se contratan bajo un esquema de pago único por evento, sin suscripciones ni cargos automáticos posteriores:

Plan Precio (MXN) Incluye Vigencia
Estándar $499 Portada, contador, detalles, galería, música, envíos ilimitados, RSVP por WhatsApp (Aplica Baby Shower). 12 meses
Premium $899 Todo lo de Estándar + Dress code, Mesa de regalos, Presentación/Padres/Padrinos o Historia/Video. 12 meses
Platinum $1,599 Todo lo de Premium + RSVP en la invitación, Pases personalizados, Número de mesa y Control de invitados. 12 meses

3. Responsabilidad sobre el Contenido Proporcionado

El Usuario es el único responsable del material suministrado (fotografías, textos, música, nombres y enlaces). El Usuario declara que posee los derechos y autorizaciones necesarias sobre dicho contenido y deslinda a Moomentos de cualquier reclamación sobre derechos de autor o imagen de terceros.

4. Vigencia de la Invitación

Las invitaciones permanecen en línea durante el periodo de vigencia estipulado en el paquete contratado (3 meses a partir de su activación o la fecha del evento). Transcurrido dicho plazo, Moomentos podrá deshabilitar la invitación web o archivar sus datos.

5. Cancelaciones y Política de Reembolso

Política de Reembolsos:

Debido a la naturaleza digital y personalizada del servicio:

6. Disponibilidad del Servicio

Moomentos procura mantener la plataforma disponible las 24 horas del día. Sin embargo, no se garantiza la interrupción cero debido a mantenimientos de servidores o fallas en las conexiones de red de los proveedores de infraestructura externa.

7. Propiedad Intelectual

Los diseños, maquetación, código fuente y la marca Moomentos son propiedad exclusiva de El Prestador. La compra de una invitación otorga una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible para el evento específico contratado.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a las leyes aplicables de la República Mexicana y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco.